Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Джим Кэмп [Кэмп, Джим]
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».
Ano:
1998
Editora:
ООО «ЛитРес», www.litres.ru
Idioma:
russian
Arquivo:
EPUB, 1.39 MB
IPFS:
,
russian, 1998